Alle priser er dagspriser, og i danske kroner ekskl. moms, samt de i dag gældende afgifter. Der tages forbehold for trykfejl og udsolgte varer. Priser er ekskl. fragt og levering.
Du har følgende leveringsmuligheder:
Fri fragt ved køb over 799,-
Ved køb under koster fragt 135,-
Levering til ikke brofaste øer 257,-
Fra januar 2025 er vi som virksomhed i Danmark blevet pålagt emballageafgift med tilbagevirkende kraft fra 01.01.2024 og fremadrettet.
Emballageafgiften bliver pålagt vinens pris.
Du har også mulighed for at afhente dine bestilte varer efter forudgående aftale hos Wine Service Vinhandel ApS, Stenmaglevej 36, Assentorp, 4295 Stenlille tlf. 61 10 18 62.
Der kan betales via betalingskort eller MobilePay.
Priser: Alle priser på shoppen er angivet inkl. gældende afgifter og inkl. moms. Der tages forbehold for trykfejl, prisfejl og udsolgte varer.
Når du modtager dine varer, er det vigtigt at du kontrollerer, at alt er som forventet. Du skal tjekke, at du har fået de rigtige varer, den korrekte mængde, at bestilling og faktura stemmer overens, og at varerne er ubeskadigede. Mangler og afvigelser skal meddeles os inde for 48 timer. På e-mail kontakt@wineservice.dk
Der gives reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.
Hos Wine Service har du 24 måneders reklamationsret på dine køb. Det giver dig mulighed for at få varen repareret, byttet, refunderet eller få et prisafslag – alt efter hvad der passer bedst til situationen. Bemærk dog, at reklamationsretten følger varens naturlige holdbarhed, som i nogle tilfælde kan være kortere end 24 måneder. Tjek emballagen for den specifikke holdbarhed.
For at reklamationen er gyldig, skal manglen skyldes en fejl ved varen og ikke opstå som følge af forkert brug eller anden skade, du selv har forvoldt. Opdager du en fejl, skal du reklamere inden for "rimelig tid". Gør du det inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, er din reklamation altid rettidig.
Wine Service vil gensende samme produkt, som der er blevet reklameret om.
Reklamationen gælder ikke hvis vinen ikke er opbevaret i ordentlige forhold, eksempelvis temperaturforhold.
Ved enhver reklamation bedes du henvende dig til Wine Service Vinhandel ApS, Stenmaglevej 36, Assentorp, DK – 4295 Stenlille, på tlf. 61 10 18 62 eller på e-mail kontakt@wineservice.dk
Hvornår gælder garantien: Det kan ikke undgås, at vi en gang imellem leverer en flaske vin, som f.eks. har prop eller er gået i gæring. En vin er en fødevare, som også kan blive dårlig.
Skulle du være så uheldig at modtage en dårlig flaske vin, skal du sætte proppen i, kontakte os pr. mail for nærmere aftale om, at sende den retur til os. kontakt@wineservice.dk
Sådan returnerer du: Hvis du vil benytte reklamationsretten, bedes du kontakte os på mail. Du står selv for omkostningerne af returforsendelsen. Når vi har modtaget de returnerede vinflasker, krediterer vi alle flasker – også den du har smagt såfremt denne er sendt med.
Retur/ombytning: Der gives 14 dages fuld returret, perioden regnes fra den dag, hvor du har modtaget ordren. Returneringsomkostningerne skal du selv afholde.
Fortrydelsen skal anmeldes til os senest 14 dage efter købet, og fra fortrydelsen skal I senest 14 dage efter returnere forsendelse. Dette gælder dog ikke vine der er købt som restsalg, en primeur eller skaffevare, disse varer tages ikke retur og byttes heler ikke.
Meddelelsen skal gives pr. mail på kontakt@wineservice.dk . I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at benytte din fortrydelsesret.
Varens stand, når du sender den retur: Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord, kan du se varen på samme måde som i fysisk butik.
Såfremt du ikke er tilfreds med den købte vin, kontakt os omgående for personlig aftale om returnering. På tlf. 61 10 18 62 eller e-mail kontakt@wineservice.dk .
Ved returnering uden forudgående aftale nægtes modtagelse, fragt/returfragt godtgøres ikke. Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskab og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi.
Vi ønsker at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, eller er anbrud kan dette muligvis medføre en forringelse af varen.
Ingen fortrydelsesret hvis: Levering af forseglede varer, som af sundhedsbeskyttelses- eller hygiejnemæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret, og hvor forseglingen er blevet brudt efter leveringen. Varen har været opbevaret ved for høj temperatur over 14º eller under 5º.
Retur adresse: Wine Service Vinhandel ApS, Stenmaglevej 36, Assentorp, DK – 4295 Stenlille.
NB: Husk at du som kunde bærer ansvaret for eventuelt bortkomne eller ødelagte varer under returforsendelser og vil ikke blive refunderet hvis varen er ødelagt eller forsvundet under returforsendelsen. Vi tager ikke imod pakkeshop returpakker, da vinen skal sendes til vores erhvervsmatrikel.
Lovgivning om alkohol: Du skal være fyldt 18 år for at købe stærkere alkohol over 6 procent. Du skal være fyldt 16 år for at købe drikkevarer med mere end 1,2 procent alkohol og op til 6 procent. For at overholde gældende dansk lovgivning skal du aldersverificeres med MitID, før du kan gennemføre køb af alkohol på vores webshop. Ved gennemførelse af et køb vil du derfor blive bedt om at bekræfte din alder via MitID. Dette sikrer, at salget sker i overensstemmelse med dansk lovgivning.
Trykfejl: Der tages forbehold for pris-, trykfejl og udsolgte varer.
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 24.03.2026.
Din indkøbskurv